Un ERP qualité et traçabilité pour la production de réactifs
Le défi
Le campus Biovac de Ceva, spécialisé dans la microbiologie et la production de réactifs, devait moderniser son système d’information. Les équipes étaient confrontées à des outils hétérogènes et vieillissants (FMP12) qui ne permettaient plus d’assurer ni la croissance de l’activité, ni la conformité aux normes qualité (ISO 9001). Le projet visait à simplifier le parcours client, fluidifier la production et renforcer la traçabilité réglementaire.
Notre réponse
Mangono a déployé une solution web complète, intégrant l’ensemble du cycle métier :
L’impact
Avec ce nouvel ERP, Ceva Biovac bénéficie d’une plateforme sécurisée, ergonomique et full web :
Le campus Biovac de Ceva, spécialisé dans la microbiologie et la production de réactifs, devait moderniser son système d’information. Les équipes étaient confrontées à des outils hétérogènes et vieillissants (FMP12) qui ne permettaient plus d’assurer ni la croissance de l’activité, ni la conformité aux normes qualité (ISO 9001). Le projet visait à simplifier le parcours client, fluidifier la production et renforcer la traçabilité réglementaire.
Notre réponse
Mangono a déployé une solution web complète, intégrant l’ensemble du cycle métier :
- Relation client : gestion centralisée des devis, commandes, abonnements et réservations, avec communication automatisée (accusés, confirmations, promotions).
- Production & traçabilité : gestion des matières premières, produits semi-finis et finis, avec libération par statut, numéros de lot, dates de péremption, certificats d’analyse, fiches techniques multilingues et audit trail sécurisé.
- Stocks & logistique : suivi en temps réel, alertes sur péremption ou seuils mini, gestion des reliquats, planification des expéditions et édition des étiquettes (colis, flacons, dossiers).
- Facturation & finance : génération automatique de proformas, factures, avoirs et remises, intégration avec Chorus Pro et interface comptable vers JDE.
- Outils analytiques : tableaux de bord sur ventes, commandes, réclamations et calcul du prix de revient par produit.
L’impact
Avec ce nouvel ERP, Ceva Biovac bénéficie d’une plateforme sécurisée, ergonomique et full web :
- Un service client simplifié et réactif.
- Une production mieux planifiée et conforme aux standards qualité.
- Une traçabilité intégrale des lots et des expéditions.
- Un pilotage renforcé des marges et de l’activité.
