Comprendre la stratégie
Comprendre avant de construire
Tout projet ERP sur-mesure commence par une discussion approfondie avec la direction.
Objectifs, stratégie globale, problématiques clés : nous allons au-delà du simple besoin opérationnel.
Cela nous assure de ne pas livrer une solution hors-sujet.
Objectifs, stratégie globale, problématiques clés : nous allons au-delà du simple besoin opérationnel.
Cela nous assure de ne pas livrer une solution hors-sujet.
Immersion dans votre entreprise
Audit métier sur le terrain
Nous réalisons ensuite un audit métier payant, directement dans vos locaux.
Nous rencontrons vos équipes, observons vos process, posons toutes les questions nécessaires pour saisir les enjeux concrets.
Cet audit vient compléter un éventuel cahier des charges, si vous en avez déjà un.
Il mobilise l'un de nos consultants les plus senior, pour être sûr de bien saisir ce dont vous avez besoin et commencer à imaginer la manière d'y répondre.
Nous rencontrons vos équipes, observons vos process, posons toutes les questions nécessaires pour saisir les enjeux concrets.
Cet audit vient compléter un éventuel cahier des charges, si vous en avez déjà un.
Il mobilise l'un de nos consultants les plus senior, pour être sûr de bien saisir ce dont vous avez besoin et commencer à imaginer la manière d'y répondre.
Poser les bases ensemble
Cadrage fonctionnel et budgétaire
Nous vous présentons un document de cadrage fonctionnel et budgétaire qui liste, de façon la plus exhaustive possible, toutes les fonctionnalités envisagées.
À chaque fonctionnalité est associée une fourchette budgétaire. Nous vous expliquons chaque ligne pour que vous puissiez bien comprendre ce qu'il y a derrière et ce que nous avons compris de votre besoin.
Pourquoi des fourchettes ? Parce qu’il vaut généralement mieux gagner du temps sur la phase de cadrage et arbitrer ensuite en cours de route. Bien entendu, si tel est votre souhait, nous pouvons faire durer la phase de cadrage afin de converger sur un budget ferme et définitif.
Quoi qu'il en soit, ce document est itératif : nous le révisons avec vous jusqu’à validation.
À chaque fonctionnalité est associée une fourchette budgétaire. Nous vous expliquons chaque ligne pour que vous puissiez bien comprendre ce qu'il y a derrière et ce que nous avons compris de votre besoin.
Pourquoi des fourchettes ? Parce qu’il vaut généralement mieux gagner du temps sur la phase de cadrage et arbitrer ensuite en cours de route. Bien entendu, si tel est votre souhait, nous pouvons faire durer la phase de cadrage afin de converger sur un budget ferme et définitif.
Quoi qu'il en soit, ce document est itératif : nous le révisons avec vous jusqu’à validation.
Avancer pas à pas, ensemble
Lancement du projet
Une fois le cadrage validé, nous établissons un macro-planning et lançons les travaux. Nous avançons en contact constant avec le client, avec des itérations courtes et régulières. Notre objectif est de faire tester les fonctionnalités le plus tôt possible, afin que les utilisateurs puissent se les approprier progressivement et donner leurs retours.
À partir de cette étape, il est fortement recommandé qu’un responsable projet soit désigné côté client. Ce rôle n’est pas indispensable, mais il facilite grandement la réussite : il centralise les demandes, organise les démonstrations, collecte et structure les retours des équipes, et établit la documentation nécessaire en interne. Cette organisation est la plus efficace et donc la moins coûteuse pour tout le monde.
À partir de cette étape, il est fortement recommandé qu’un responsable projet soit désigné côté client. Ce rôle n’est pas indispensable, mais il facilite grandement la réussite : il centralise les demandes, organise les démonstrations, collecte et structure les retours des équipes, et établit la documentation nécessaire en interne. Cette organisation est la plus efficace et donc la moins coûteuse pour tout le monde.
Démarrage sécurisé
Accompagnement à la mise en service
Une fois le fonctionnement du logiciel validé ensemble, nous vous accompagnons sur :
L’objectif est clair : un démarrage fluide et une adoption la plus rapide possible du logiciel par vos équipes.
- La reprise des données (souvent un gros morceau, attention à ne pas le négliger),
- La bascule du logiciel proprement dite,
- Présence sur site aussi longtemps que nécessaire pendant la phase de stabilisation.
L’objectif est clair : un démarrage fluide et une adoption la plus rapide possible du logiciel par vos équipes.
Un ERP qui évolue avec vous
Partenariat dans la durée
Nous restons à vos côtés aussi longtemps que vous le souhaitez.
Certains clients nous font confiance depuis plus de 10 ans : nous assurons la maintenance et faisons évoluer leur ERP au rythme de leur croissance et de leurs nouveaux besoins : nouveau besoin, changement de version, maintenance, etc.
Chaque évolution suit un cycle classique : expression de besoin, chiffrage, validation, développement, tests, livraison.
Certains clients nous font confiance depuis plus de 10 ans : nous assurons la maintenance et faisons évoluer leur ERP au rythme de leur croissance et de leurs nouveaux besoins : nouveau besoin, changement de version, maintenance, etc.
Chaque évolution suit un cycle classique : expression de besoin, chiffrage, validation, développement, tests, livraison.
Ils nous font confiance
