Logiciel de gestion pour une société de pose de menuiseries
AEF est un acteur majeur dans la Menuiserie extérieure sur la région parisienne, avec 4 agences réparties en Ile de France.
Spécialiste dans son domaine, AEF prend en charge pour ses clients les projets d’installation ou de remplacement, depuis la prise du besoin et la visite, jusqu’à la pose finale en passant par la fourniture et le bon choix du produit.
Le projet a consisté à fournir un logiciel capable à la fois d’amener de la visibilité sur l’activité commerciale de A à Z, de faciliter le travail des équipes opérationnelles, tout en conservant l’intelligence métier issue du catalogue des fournisseurs pour être capable de faire des devis sur mesure.
Un accent a été mis sur l’ergonomie et la présentation des écrans pour rendre le logiciel le plus convivial et accessible possible.
AEF s’est doté d’un logiciel métier entièrement dédié à la gestion de ses chantiers de menuiseries extérieures, conçu pour piloter chaque dossier client de bout en bout, depuis la première prise de contact jusqu’à la clôture financière et le suivi après-vente.
La solution centralise l’ensemble des informations clients (coordonnées, historique, interlocuteurs) et structure le cycle commercial complet : création des devis, transformation en commandes et connexion directe aux outils de devisage fabricants, notamment Hercule Pro, ainsi qu’aux configurateurs industriels, afin d’exploiter l’intelligence tarifaire et technique des catalogues fournisseurs tout en produisant des devis entièrement sur mesure.
Le logiciel gère toute la chaîne opérationnelle : variantes, avenants, achats, déclenchement des commandes usine, échanges automatisés avec les industriels (envoi des commandes, récupération des accusés de réception et intégration des factures PDF), ainsi que le suivi des rendez-vous commerciaux, des métrés et de l’exécution chantier.
Un module SAV permet de tracer les retours, interventions et reprises, tandis que la facturation intégrée assure un calcul précis de la marge par dossier pour une vision immédiate de la rentabilité.
Côté client, un portail dédié facilite la relation avec la consultation et la validation des devis en ligne (paiement en ligne prochainement disponible).
De manière transverse, un planning de pose dynamique permet d’organiser les équipes, de suivre l’avancement des chantiers et de synchroniser automatiquement les interventions avec les calendriers Google et Microsoft.
Des tableaux de bord adaptés à chaque rôle (commercial, conducteur de travaux, chef d’agence, direction) offrent une visibilité en temps réel sur l’activité, avec en complément une alimentation des outils de Business Intelligence pour l’analyse stratégique.
Spécialiste dans son domaine, AEF prend en charge pour ses clients les projets d’installation ou de remplacement, depuis la prise du besoin et la visite, jusqu’à la pose finale en passant par la fourniture et le bon choix du produit.
Le projet a consisté à fournir un logiciel capable à la fois d’amener de la visibilité sur l’activité commerciale de A à Z, de faciliter le travail des équipes opérationnelles, tout en conservant l’intelligence métier issue du catalogue des fournisseurs pour être capable de faire des devis sur mesure.
Un accent a été mis sur l’ergonomie et la présentation des écrans pour rendre le logiciel le plus convivial et accessible possible.
AEF s’est doté d’un logiciel métier entièrement dédié à la gestion de ses chantiers de menuiseries extérieures, conçu pour piloter chaque dossier client de bout en bout, depuis la première prise de contact jusqu’à la clôture financière et le suivi après-vente.
La solution centralise l’ensemble des informations clients (coordonnées, historique, interlocuteurs) et structure le cycle commercial complet : création des devis, transformation en commandes et connexion directe aux outils de devisage fabricants, notamment Hercule Pro, ainsi qu’aux configurateurs industriels, afin d’exploiter l’intelligence tarifaire et technique des catalogues fournisseurs tout en produisant des devis entièrement sur mesure.
Le logiciel gère toute la chaîne opérationnelle : variantes, avenants, achats, déclenchement des commandes usine, échanges automatisés avec les industriels (envoi des commandes, récupération des accusés de réception et intégration des factures PDF), ainsi que le suivi des rendez-vous commerciaux, des métrés et de l’exécution chantier.
Un module SAV permet de tracer les retours, interventions et reprises, tandis que la facturation intégrée assure un calcul précis de la marge par dossier pour une vision immédiate de la rentabilité.
Côté client, un portail dédié facilite la relation avec la consultation et la validation des devis en ligne (paiement en ligne prochainement disponible).
De manière transverse, un planning de pose dynamique permet d’organiser les équipes, de suivre l’avancement des chantiers et de synchroniser automatiquement les interventions avec les calendriers Google et Microsoft.
Des tableaux de bord adaptés à chaque rôle (commercial, conducteur de travaux, chef d’agence, direction) offrent une visibilité en temps réel sur l’activité, avec en complément une alimentation des outils de Business Intelligence pour l’analyse stratégique.
