ERP pour grossistes et répartiteurs pharmaceutiques
Mangono développe des ERP Odoo sur-mesure pour les grossistes répartiteurs pharmaceutiques. Ce n'est pas un ERP généraliste adapté à la va-vite : c'est une solution construite avec des grossistes répartiteurs, pour des grossistes répartiteurs, autour des contraintes réelles du secteur.
Ni l'ERP généraliste qui réclame 18 mois de développement spécifique pour approcher votre métier, ni la solution propriétaire à six chiffres sans flexibilité. Odoo, configuré au plus près de votre réalité opérationnelle.
Le référentiel produit est la colonne vertébrale d'un ERP pharmaceutique : c'est lui qui
porte les identifiants normalisés, les conditionnements et les statuts réglementaires dont
dépendent tous les autres flux, de la commande officine à la déclaration GERS.
Ce que gère le référentiel
CIP13 et EAN portés dès la création du produit
Conditionnements multiples : unité, boîte, carton
Gammes fournisseurs et codes articles par laboratoire
Statuts réglementaires : embargo, retrait, attente d'AMM
Alimentation par la BDPM et la base produits CIP
Chaque champ est documenté, conversions d'unités et blocages réglementaires compris.
La gestion de stock d'un distributeur pharmaceutique ne ressemble à aucune autre : le lot y
est obligatoire, la date de péremption commande la préparation, et chaque mouvement doit
rester retraçable dans les deux sens, du fournisseur jusqu'à l'officine livrée.
Ce que couvre le WMS
Lot et date de péremption saisis dès la réception
Alertes de péremption configurables : J-90, J-30, J-7
Préparation en FEFO, le lot le plus proche part en premier
Traçabilité amont et aval de chaque lot
Suivi continu du stock minimum légal
Inventaires tournants sans arrêter l'entrepôt
Le découpage des zones, et comment l'inventaire se tient.
PharmaML est la norme d'échange retenue par la profession pour transmettre les commandes
des officines à leurs distributeurs. Tous les logiciels de gestion d'officine
l'implémentent : s'y conformer, c'est être joignable par n'importe quelle pharmacie,
quel que soit son éditeur.
Ce que fait le connecteur
Réception des commandes en continu, sans ressaisie
Codes CIP13 rapprochés de votre référentiel produit
Pharmacie émettrice identifiée automatiquement
Disponibilité vérifiée lot par lot, en FEFO
Bon de préparation déclenché sans intervention
Le raccordement étape par étape, et les logiciels d'officine pris en charge.
Le GERS centralise les données de vente de la distribution pharmaceutique française. Y
déclarer suppose de produire, à échéance régulière, un fichier au format attendu à partir de
vos ventes réelles, un travail que beaucoup de distributeurs tiennent encore sous Excel.
Ce que fait le connecteur
Statistiques calculées depuis les ventes enregistrées dans Odoo
Fichier généré au format attendu, sans retraitement
Transmission automatique selon le calendrier configuré
Code point de vente et code transmetteur portés par vos fiches
Correspondance CIP13 vers UCD assurée automatiquement
Comment le calcul se fait, et quand les données partent.
Edipharm est le protocole par lequel les distributeurs passent commande aux laboratoires. Le
connecteur relie vos bons de commande Odoo à ce canal : le message part seul, la réponse
revient seule, et vos acheteurs suivent l'état de chaque commande sans quitter l'ERP.
Ce que fait le connecteur
Message DEBMSG généré dès la validation du bon de commande
Codes articles du laboratoire repris automatiquement
Accusé de réception traité et reporté dans Odoo
Statuts suivis en temps réel : acceptée, en traitement, expédiée
Les messages échangés, et ce qui se passe quand l'un d'eux est refusé.
Remises : Par tranches de CAApplication : AutomatiqueRécapitulatifs : PériodiquesExport : FEC, comptabilité
La répartition ne facture pas commande par commande : les officines attendent un relevé par
décade, avec des remises calculées sur le chiffre d'affaires de la période et des prix
administrés qu'on ne peut pas dépasser. C'est ce que l'ERP doit savoir faire nativement.
Ce que gère la tarification
Tranches de remise définies par pharmacie
Remise appliquée automatiquement selon le CA de la période
Marge brute calculée ligne par ligne
Relevé de facturation à la décade
Plafonds des prix administrés respectés par construction
Récapitulatifs périodiques et export comptable
Comment les tranches se calculent, et ce qu'il advient des prix encadrés.
Circuits : Ambiant / Froid / StupéfiantsBalance : Temps réelRéglementation : StricteERP : Unique pour les 3 circuits
Un entrepôt pharmaceutique fait cohabiter trois circuits qui n'obéissent pas aux mêmes
règles : l'ambiant, le froid positif et les stupéfiants, ces derniers soumis à une
comptabilité stricte. L'ERP doit les distinguer dès la réception et jusqu'à l'expédition.
Ce que gère l'ERP
Circuit logistique affecté dès la réception
Emplacements dédiés et alertes sur la chaîne du froid
Balance stupéfiants tenue en temps réel
Contrôle du circuit et des conditions à l'expédition
La surveillance des températures, de la pesée au contrôle d'expédition.
Détection : AutomatiqueDéclencheurs : Péremption / RappelStock : Mis à jour en temps réelTraçabilité : Réglementaire
Détruire un médicament périmé ou rappelé n'est pas une simple sortie de stock : l'opération
doit être décidée, tracée et justifiable. L'ERP détecte les lots concernés, produit l'ordre
de destruction et conserve la preuve de ce qui a été détruit, quand et par qui.
Ce que couvre le processus
Détection continue des péremptions et des rappels laboratoire
Ordre de destruction généré avec lots, quantités et emplacements
Sortie de stock après validation, avec traçabilité complète
Facturation : Quotidienne autoAvoirs : AutomatiquesCorrections : Sur lots et stocksGains : Quotidiens et mesurables
La répartition traite des volumes qui rendent toute tâche manuelle ingérable : des centaines
de livraisons à facturer chaque jour, des avoirs à calculer, des commandes à valider. L'ERP
prend en charge ce qui est répétitif et ne laisse à vos équipes que les cas particuliers.
Ce qui tourne sans intervention
Facturation quotidienne des livraisons validées
Avoirs de remise calculés au franchissement des seuils
Corrections de lots déclenchées sur écart détecté
Validation des commandes qui remplissent vos critères
Fusion des commandes d'une même officine ou d'un même laboratoire
Contrôle du franco de port avant envoi au fournisseur
Règles : Dotations par produitCalcul : AutomatiqueAllocation : IntelligenteObjectif : Moins de ruptures
Un distributeur pharmaceutique doit être capable de servir sans rupture des milliers de
références, avec des dotations négociées laboratoire par laboratoire. Le réapprovisionnement
se calcule donc en continu, à partir de règles que vous fixez une fois.
Ce que fait le réapprovisionnement
Règles de dotation définies par produit et par fournisseur
Besoins calculés en continu depuis les niveaux de stock
Propositions de commandes fournisseur générées automatiquement
Approvisionnements en cours et délais suivis dans l'ERP
La dotation de chaque article, et le suivi des approvisionnements.
Système : France MVORéglementation : Directive FMDVérification : UnitaireCouverture : Réception & expédition
La directive européenne sur les médicaments falsifiés impose de vérifier l'authenticité de
chaque boîte auprès du répertoire national. En pratique, cela veut dire scanner à la
réception, désactiver à l'expédition, et savoir quoi faire quand une unité est suspecte.
Ce que fait le connecteur
DataMatrix scanné à la réception : série, CIP13, lot, péremption
Authenticité vérifiée auprès de France MVO
Unités désactivées à l'expédition vers l'officine
Unité suspecte mise en quarantaine et signalée
Ce qu'on fait d'une alerte, et comment elle rejoint les flux d'entrepôt.
Les Bonnes Pratiques de Distribution en Gros ne sont pas une certification logicielle : c'est
un référentiel d'inspection. L'ERP ne rend donc pas conforme à lui seul, mais il doit fournir
ce que l'inspecteur demande : des habilitations, des journaux et des données retraçables.
Ce que l'ERP apporte au dossier
Rôles calqués sur l'organisation d'un établissement pharmaceutique
Habilitations par fonction et journal des actions sensibles
Authentification à deux facteurs
Hébergement chez un prestataire certifié HDS
Traitement des données personnelles conforme au RGPD
Base de test permanente pour valider avant production
Qui a le droit de quoi, et ce que couvre l'hébergement.
Le DataMatrix GS1 apposé sur chaque boîte porte le code produit, le numéro de lot, la date de péremption et le numéro de série. L'ERP les lit d'un coup : plus de saisie du lot ni de la péremption à la réception.
02
Réception, préparation, inventaire au terminal
Les opérateurs travaillent à la douchette ou sur l'application mobile Odoo, dans l'entrepôt, sans repasser par un poste fixe. Les mouvements sont enregistrés en temps réel, y compris en zone froide.
03
Contrôle à la volée
Un lot bloqué, périmé ou en quarantaine est refusé au scan, avant même d'arriver au colis. L'erreur est signalée à l'opérateur au moment où elle se produit, pas au contrôle final.
04
La sérialisation dans le même geste
Le numéro de série lu au scan alimente directement la vérification France MVO : la conformité FMD ne demande pas une seconde lecture de chaque boîte.
Expédition sous température dirigée
Transport & expéditions santé
Transporteur : Chronopost Health CareBordereaux : Générés automatiquementSuivi : Rattaché à la commandeDHL Health Logistics : Sur demande
01
Chronopost Health Care intégré
Le bordereau de transport est généré à la validation de l'expédition, avec le bon produit de transport selon la nature de la commande : ambiant, froid ou produit sensible. Aucune ressaisie sur le portail du transporteur.
02
Le froid suit son propre circuit
Les commandes contenant des produits thermosensibles sont identifiées automatiquement et orientées vers le conditionnement et le service de transport adaptés. Le risque d'expédier un produit froid en colis ambiant disparaît.
03
Le suivi remonte dans l'ERP
Numéro de suivi et statut sont rattachés à la commande client. Vos équipes ADV répondent à une pharmacie sans ouvrir un autre outil.
04
D'autres transporteurs à la demande
DHL Health Logistics et les autres réseaux santé s'intègrent selon vos contrats. Nous avons déjà développé plusieurs connecteurs transporteurs sur Odoo, dont GLS.
Ce module n'est pas encore développé. Nous le construirons dès qu'un distributeur, ou plusieurs ensemble, souhaiteront s'équiper. Voici ce qu'il couvrira.
01
Les commandes à l'export sont identifiées comme telles
Une commande destinée à l'export ne suit pas les mêmes règles qu'une livraison d'officine : fiscalité, documents, contraintes réglementaires. L'ERP les distingue dès la saisie et applique le bon circuit.
02
Contrôle des produits qu'on ne peut pas exporter
Un médicament en tension d'approvisionnement, en rupture ou inscrit sur la liste des produits interdits à l'export ne doit pas partir. Le contrôle est porté par la fiche produit et bloque la ligne concernée : la mécanique est en place, la fiabilité dépend de la source d'information retenue, que nous qualifions avec vous.
03
Décommissionnement des boîtes hors UE
La réglementation FMD impose de sortir chaque boîte du répertoire européen lorsqu'elle quitte l'Union (le Royaume-Uni depuis le Brexit). L'opération est déclenchée à l'expédition, sur les numéros de série déjà lus.
04
Documents d'expédition complets
Facture et bon de livraison portent le CIP, le numéro de lot et la date de péremption de chaque ligne, avec les mentions douanières et le régime de TVA applicable. L'enlèvement par le transitaire du client est géré comme tel.
Décision et données
Pilotage & données
Tableaux de bord : MetabaseSource : Vos données ERP réellesIA : Serveur MCPExport Excel : Plus nécessaire
01
Metabase branché sur votre ERP
Vos tableaux de bord sont construits sur la base Odoo elle-même : taux de service par laboratoire, rotation par référence, marge par pharmacie cliente, poids du froid dans l'activité. Les chiffres sont ceux de l'ERP, à la minute.
02
Interroger l'ERP en langage naturel
Nous exposons un serveur MCP qui permet à une IA de lire votre ERP et de répondre à une question posée en français, en s'appuyant sur vos données réelles et vos droits d'accès.
03
La fin du fichier Excel parallèle
Les suivis tenus à côté de l'ERP (contingents, taux de service, balance stupéfiants, préparation du GERS) sont ceux qui divergent le plus vite. Les ramener dans l'outil supprime la double saisie et les écarts.
04
Chacun voit ce qui le concerne
Les tableaux de bord respectent les habilitations : le pharmacien responsable, l'acheteur, le responsable logistique et la comptabilité n'ont ni les mêmes vues ni les mêmes droits.
Sources de données médicaments
Référentiels & tensions
Disponible : BDPMÀ l'étude : Base produits CIPRoadmap : Tensions et rupturesMise à jour : Mensuelle
01
Un catalogue alimenté par la base publique
La Base de Données Publique des Médicaments, librement accessible, fournit la liste des spécialités et les prix. Votre catalogue se construit et se met à jour à partir de cette source, sans saisie manuelle. C'est la brique en place aujourd'hui.
02
Les données logistiques du Club Inter Pharmaceutique
Conditionnements réels, données logistiques : la base produits du CIP est la plus complète du secteur. Son accès suppose une adhésion à l'association, que nous instruisons avec vous ou sur laquelle nous nous branchons si vous en disposez déjà. Nous ne promettons pas un accès que nous n'aurions pas obtenu.
03
Tensions et ruptures : ce que nous préparons
L'ANSM publie la liste des médicaments en tension ou en rupture, mais sans interface exploitable automatiquement à ce jour. Nous qualifions les sources disponibles, dont les bases professionnelles du secteur, pour porter cette information sur la fiche produit et bloquer les ventes concernées. C'est un chantier en cours, pas une fonction livrée.
04
Notre règle : pas de source exploitable, pas de promesse
Un référentiel n'a de valeur que si sa mise à jour est fiable et automatisable. Nous préférons vous dire ce qui est en place, ce qui dépend d'une adhésion et ce qui reste à qualifier, plutôt que de tout présenter au même niveau.
Du relevé à l'encaissement
Facturation & règlements
Rythme : Relevé à la décadeRemises : Par tranches de CARèglement : Prélèvement SEPARetards : Repérés rapidement
Une officine n'est pas facturée commande par commande : elle reçoit un relevé par décade,
avec des remises calculées sur le chiffre d'affaires de la période, et règle le plus souvent
par prélèvement. L'ERP vous accompagne à chacune de ces étapes, de la livraison validée
jusqu'à l'encaissement. Chacune est optionnelle : rien n'est imposé.
Ce que l'ERP peut prendre en charge, si vous le souhaitez
Facturation quotidienne des livraisons validées
Relevé à la décade, édité depuis l'ERP pour chaque officine
Remises de tranche calculées sur la période
Mandats et fichier de prélèvement SEPA pour votre banque
Rapprochement des prélèvements reçus
Repérage rapide des factures en retard, pour les relancer
Pré-comptabilisation des ventes, des achats et des banques
Les écritures se construisent à partir des flux réels de l'ERP, sans ressaisie : facture client émise, facture fournisseur réceptionnée, mouvement bancaire rapproché. Votre expert-comptable reçoit une matière propre plutôt qu'un classeur.
02
Un paramétrage confié à un cabinet, pas à un développeur
La mise en place du plan comptable, des journaux et des règles d'affectation est assurée avec notre partenaire We Doo Accounting. C'est un métier à part entière, et le faire faire par des comptables change la qualité du résultat.
03
Export FEC et coexistence avec l'existant
L'export du Fichier des Écritures Comptables est disponible en standard. Odoo peut donc coexister avec un logiciel comptable tiers ou avec le cabinet qui tient votre comptabilité, sans vous obliger à tout basculer d'un coup.
04
La facturation électronique déjà en place
Dépôt automatique de vos factures sur votre plateforme agréée au format Factur-X, dans le calendrier de la réforme : réception dès le 1er septembre 2026, émission dès le 1er septembre 2027.
Portail officines
Espace client des officines
Documents : Commandes, facturesFormat : PDFAccès : Sur invitationLicence : Aucune pour les officines
Chaque pharmacie cliente dispose d'un espace en ligne où elle retrouve ses documents sans
avoir à les redemander. Les accès des officines ne consomment pas de licence Odoo.
Ce que l'officine retrouve
Ses commandes, avec leur détail ligne à ligne
Ses factures et ses avoirs, avec l'échéance et le statut de paiement
Tous ces documents en PDF
Le paiement en ligne, si vous activez un moyen de paiement
Un fil de discussion sur chaque commande et chaque facture
Le quotidien qui ne se voit pas
Documents & éditions
Documents : Certificats, pièces qualitéÉditions : Toute la chaîne en PDFContacts : DédoublonnageStock : Mouvements internes
01
Une gestion documentaire rattachée aux objets métier
Certificats d'analyse, documents qualité, autorisations, courriers de rappel : chaque pièce est rattachée au lot, au fournisseur ou au client concerné, et se retrouve depuis l'objet plutôt que dans une arborescence de dossiers partagés.
02
Toute la chaîne éditée en PDF, à votre charte
Devis, bon de commande d'achat, demande de prix, bon de livraison, bon de préparation, facture, ordre de destruction : chaque document est personnalisé une fois et suit ensuite les flux automatiquement.
03
Une base de contacts qui ne se dégrade pas
Un outil de détection et de fusion des doublons maintient la base clients et fournisseurs propre dans la durée. Sur des référentiels alimentés par plusieurs canaux, c'est ce qui évite les erreurs de facturation et de livraison.
04
Mouvements internes et modules complémentaires
Transferts entre emplacements et entre zones de température, tracés comme tous les autres mouvements. Et l'ensemble des modules Odoo reste disponible selon vos besoins : parc de véhicules pour les tournées, projet, CRM, ressources humaines.
Réforme de la facturation électronique
Facturation électronique
Réception : Dès le 01/09/2026Émission : Dès le 01/09/2027Format : Factur-XDépôt : Automatique sur PA
La réforme de la facturation électronique s'applique par étapes, et la distribution
pharmaceutique n'y échappe pas. L'enjeu n'est pas seulement d'émettre au bon format : c'est
de le faire depuis l'ERP, sans ressaisie et sans changer les habitudes de facturation.
Ce que prévoit l'ERP
Dépôt automatique des factures sur votre plateforme agréée
Format Factur-X, lisible par un humain comme par une machine
Réception des factures fournisseurs au format électronique
Mise en conformité anticipée, avant les dates d'obligation
Le calendrier de la réforme, et ce qu'il faut pour s'y raccorder.