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Déploiement multi-enseignes : un ERP unifié pour piloter une activité de distribution (projet en cours)
Le défi
Le Groupe Janneau, structuré autour d’une activité de distribution, avait besoin d’un socle logiciel commun pour harmoniser ses pratiques et disposer d’un pilotage consolidé. Le point de départ : un logiciel initialement développé pour AEF Fenêtres, très riche fonctionnellement, mais à adapter, industrialiser et déployer à une logique « groupe » : multi-entités, suivi consolidé, reporting transversal et indicateurs comparables entre agences.

Notre réponse
Mangono a déployé et adapté la solution afin d’en faire un ERP opérationnel à l’échelle groupe, couvrant l’ensemble du périmètre métier :
  • Gestion des dossiers clients de bout en bout : contacts, opportunités, devis, commandes, variantes/avenants, suivi opérationnel et clôture.
  • Devisage et catalogue industriel : connexion aux outils de configurateurs / devisage (ex. Hercule Pro) et exploitation des catalogues fournisseurs pour produire des devis sur mesure.
  • Achats & commandes usine : déclenchement des commandes, échanges structurés avec l'usine via Iziqo, récupération des accusés de réception et intégration des factures PDF.
  • Suivi terrain : gestion des rendez-vous (commercial, métrage, pose), planning de pose et suivi d’avancement des dossiers.
  • SAV & retours chantier : traçabilité complète des incidents, reprises et interventions.
  • Facturation & rentabilité : facturation intégrée et calcul de marge par dossier pour un pilotage fin de la performance. Gestion de la facturation électronique.
  • Portail client : consultation et validation des devis en ligne (paiement en ligne prochainement disponible).

Pilotage groupe & BI
Au-delà du déploiement fonctionnel, un accent fort a été mis sur la consolidation et la remontée d’informations :
  • Tableaux de bord par rôle (commercial, chef d’agence, direction) et indicateurs standardisés.
  • Remontées consolidées multi-agences : pipeline, conversion, charge, CA, marges, avancement, SAV.
  • Branchement BI : alimentation d’outils décisionnels pour un pilotage commercial groupe et une lecture homogène des performances.

L’impact
Le Groupe Janneau disposera à terme d’un système unifié qui standardise les pratiques, sécurise l’exécution opérationnelle et fournit une vision consolidée de l’activité. Cela permettra un pilotage commercial groupe plus fiable, des comparaisons pertinentes entre agences, et une organisation plus structurée pour accompagner la croissance.


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