Goodstock travaille sur des références, des quantités et des dates. Les données personnelles qu'il traite se comptent : ce sont celles des personnes qui utilisent la solution, et celles des visiteurs de ce site. Cette page les énumère.
Responsable du traitement
SAS Mangono, 159-165 rue de la Barre, 49000 Angers, RCS Angers n° 799 586 219. Coordonnées complètes dans les mentions légales.
Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits : contact@very-goodstock.com.
Les données des utilisateurs de la solution
Pour chaque personne disposant d'un accès, nous conservons son nom, son adresse électronique professionnelle, éventuellement son téléphone, ainsi que la trace de ses actions dans l'outil — qui a validé quelle commande, et quand.
Finalité : fournir le service, identifier les utilisateurs, assurer la traçabilité des opérations et vous assister. Base légale : l'exécution du contrat qui nous lie à votre entreprise. Durée : la durée du contrat, puis trois mois.
Les données issues de votre boutique
Lorsque votre boutique est connectée, nous reprenons vos produits, vos stocks, vos lignes de commande et vos fournisseurs. Aucune donnée de vos clients n'est reprise : ni nom, ni adresse, ni courriel. Le détail figure sur la page gestion des données.
Les données des visiteurs de ce site
Le formulaire de contact et l'auto-diagnostic recueillent le prénom, le nom, la société, le téléphone, l'adresse électronique et le message. Ces informations servent à vous répondre et, le cas échéant, à vous adresser l'analyse que vous avez demandée. Elles alimentent notre suivi commercial et sont conservées trois ans à compter du dernier contact.
Les réponses à l'auto-diagnostic ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers, ni utilisées à d'autres fins que la préparation de notre échange.
Mesure d'audience
La fréquentation de ce site est mesurée avec Matomo, que nous hébergeons nous-mêmes. Aucune donnée de navigation n'est transmise à un tiers, à une régie publicitaire ou à un réseau social, et aucun recoupement n'est fait entre ce site et d'autres sites.
Qui accède à vos données
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Y accèdent les membres de notre équipe qui en ont besoin, ainsi que les prestataires suivants, qui agissent sur nos instructions :
- Scaleway — hébergement des instances Goodstock, en France ;
- Clever Cloud — hébergement du site, de nos outils internes et de la mesure d'audience ;
- API2Cart — passerelle technique vers les plateformes e-commerce, pour les boutiques connectées par ce biais ;
- Sweego — acheminement de nos courriels.
Aucun transfert hors de l'Union européenne n'est réalisé.
Sécurité
Les accès sont individuels et personnels, les échanges chiffrés, les sauvegardes quotidiennes et conservées sept jours glissants. Les bases destinées à nos développements sont purgées des données personnelles avant tout usage interne.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité sur vos données personnelles. Écrivez à contact@very-goodstock.com : nous répondons sous un mois.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, cnil.fr.
Voir aussi : gestion des données, conditions d'utilisation et assistance.
Voir Goodstock en fonctionnement
Une heure : l'outil tourne devant vous sur un catalogue de démonstration, ruptures et saisonnalité comprises, puis nous le confrontons à votre situation.
Pas sûr d'en avoir besoin ? Trente questions, trois minutes : un score sur 90 vous le dit.
Une question plus précise ?
Un cas particulier, un doute sur ce que vous venez de lire, ou l'envie d'en parler de vive voix : écrivez-nous ici. Nous répondons sous un jour ouvré, et c'est la même équipe qui vous répondra et qui fait le produit.
Nous reviendrons vers vous rapidement.
