Goodstock ne remplace aucun de vos outils. Il se branche dessus, et son intérêt est proportionnel au nombre de sources qu'il réunit : c'est en croisant les ventes de tous les canaux, les mouvements de l'entrepôt et les engagements d'achat qu'un pilotage devient possible.
Dans beaucoup d'entreprises de e-commerce, y compris de taille conséquente, ces informations vivent dans des systèmes distincts qui ne se parlent pas : la plateforme de vente, l'outil logistique, la comptabilité, et une quantité de fichiers tableurs constitués au fil du temps pour compenser l'absence d'intégration.
Un socle générique, et des connecteurs par-dessus
C'est le point important, et il est structurel : brancher une nouvelle source, c'est écrire un connecteur sur un modèle existant, pas reconstruire une intégration. Le socle commun porte la normalisation, la détection d'erreurs et la réconciliation des références ; le connecteur ne porte que ce qui est propre à la source.
| Nature | Ce qui est raccordé |
|---|---|
| Plateformes e-commerce | Les solutions du marché, via une passerelle qui mutualise l'accès à leurs interfaces de programmation. Produits et commandes. |
| Gestion des commandes et d'entrepôt | Récupération des mouvements et des réceptions, transmission des attendus, rapprochement des quantités reçues avec les quantités attendues. |
| ERP | Récupération du référentiel et des ventes lorsque l'entreprise dispose déjà d'un système de gestion. |
| Connecteur générique | Le socle sur lequel se construit tout nouveau raccordement, pour les systèmes propres ou moins répandus. |
| API publique | Une interface de programmation permet de créer et de mettre à jour des articles depuis l'extérieur : champs produit, points de mesure de stock, fournisseur, relations de remplacement. Pour tout ce qu'un connecteur ne couvre pas. |
Parmi les plateformes raccordées. Les marques citées appartiennent à leurs éditeurs respectifs.
346 canaux de vente, dans une seule vue
Les canaux sont organisés hiérarchiquement : un site propre, des places de marché, chacune décomposable en sous-canaux — par pays, par boutique. La synchronisation s'active ou se désactive canal par canal.
Quelle que soit son origine, une commande voit son statut, sa méthode de livraison et son segment de clientèle normalisés de la même façon. C'est cette normalisation qui rend l'agrégation honnête : sans elle, comparer les ventes de deux places de marché revient à comparer deux vocabulaires.
La vue rassemble tous les canaux, regroupés par année, puis par mois, puis par jour, chaque niveau cumulant quantité, chiffre d'affaires, coût de revient et marge. Le détail descend jusqu'à la ligne de vente individuelle, avec sa référence, son univers produit, le fournisseur qui l'a approvisionnée et la marge réellement dégagée sur cette vente précise.
Un horodatage « ventes synchronisées jusqu'au… » reste affiché en permanence : une donnée consolidée n'est pas un export figé, et il faut pouvoir savoir à quel moment on regarde.
Goodstock ne fait pas que lire
L'échange avec le site marchand est bidirectionnel. En amont, Goodstock récupère l'historique des ventes et les commandes au fil de l'eau. En aval, il transmet des informations que la plateforme ne détient pas :
Les dates de réception prévisionnelles, pour afficher une date de retour en stock plutôt qu'une simple mention d'indisponibilité sur les références temporairement épuisées. C'est ce qui permet de continuer à vendre sur marchandise en transit — et donc de mesurer ce que cela rapporte réellement.
Les coûts de revient actualisés, utiles aux plateformes dont le paramétrage de prix ou de marge s'appuie sur cette donnée. C'est souvent à l'occasion de cette synchronisation qu'une alerte de révision tarifaire se déclenche le plus naturellement.
Côté entrepôt, ce sont les attendus de réception qui partent, et les quantités reçues qui reviennent. Voir le suivi des réceptions.
Un applicatif ouvert plutôt qu'une boîte noire
Goodstock est construit sur un socle applicatif ouvert. Ce choix a trois conséquences concrètes, qui comptent surtout le jour où l'on se pose des questions désagréables.
Vos données restent lisibles. Le modèle est documenté, la base interrogeable, l'export possible sans passer par un format propriétaire. La question de la réversibilité — que devient mon historique si je change d'outil — a une réponse.
L'ouverture n'est pas une exception. Les connecteurs ne sont pas des développements ponctuels greffés après coup : c'est l'architecture même du produit. Ce qui explique qu'un raccordement supplémentaire soit un travail proportionné, et non un projet.
Vous ne dépendez pas d'un éditeur unique pour faire évoluer l'outil. C'est une garantie qui ne sert jamais tant que tout va bien, et qui compte beaucoup le jour où elle sert.
Voir Goodstock sur votre propre catalogue
La démonstration part de vos références et de vos fournisseurs : ce que vous vendez, ce qu'il vous reste, ce qu'il faudrait commander cette semaine. Comptez une heure.